Не можна допускати попадання бальзаму у вічі, на слизові оболонки, на відкриту ранову поверхню. Протипоказаний при гіперчутливості, дітям віком до 2 років.
При кашлі препарат нанесіть на шию, область грудей та верхню частину спини. Після укутайтесь у ковдру. Рекомендовано наносити «Зірочку" на ніч. При сухому кашлі, коли в горлі віддає першінням, а також при сильному риніті, можна, можливо зробити парову інгаляцію.
Бальзам наносять на область скронь і грудну клітину до повного вбирання або використовують як інгаляції. Також іноді Зірочку радять використовувати в аромалампах.