Відстежувати посилку можна як за номером накладної СДЕК, так і за номером замовлення інтернет-магазину, прізвищем та телефоном одержувача.
Зверніться за телефоном гарячої лінії: 8 800 250-04-05 або через форму «Зворотній зв'язок» на сайті СДЕК. Повідомте номер телефону, який було вказано як контактний під час оформлення замовлення. Співробітники СДЕК можуть запросити додаткову інформацію: ПІБ одержувача чи відправника; місто, в якому ви очікуєте посилку.
Ні, за прізвища посилку СДЕК відстежити не можна. Для відстеження використається трек-номер. Відстежити можна, можливо тут (https://www.cdek.ru/ru/tracking).
Як знайти відправлення, якщо ні номери накладний Якщо у вас немає номери накладний, ви можете відстежити вантаж СДЕКу, звернувшись за номером телефону гарячої лінії: 8800 250 04 05 або замовивши зворотній зв'язок на офіційному сайті.