Видача нової SIM-картки можлива, якщо ви абонент, з яким укладено договір про надання послуг зв'язку. Якщо ви є лише користувачем послуг зв'язку, якому інший абонент передав свою SIM-картку, вам відмовить у її заміні. Незалежно від причини заміни дублікат SIM надається безкоштовно.Aug 21, 2020
Ви можете безкоштовно отримати нову SIM‑карту і продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються незмінними, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.
Вартість заміни SIM–карти – 30 ₽. Якщо ви змінюєте SIM–карту без підтримки 4G на SIM–карту з 4G, з рахунку спишуться 30 рублів.
Залишити свій номер сім–карти при зміні оператора можна звернувшись до салону компанії, обраної для отримання послуг зв'язку. Там вам нададуть зразок заяви на збереження номери, яке потрібно заповнити.