З усіх питань, пов’язаних із некоректною роботою світлофорів та інших технічних засобів організації дорожнього руху, можна звертатися до цілодобової диспетчерської служби СПб ДКУ “Дирекція з організації дорожнього руху Санкт-Петербурга” за телефоном (812) 576-01-91.
Тому при жорсткому регулюванні світлофори зазвичай використовують три програми. Одну вмикають у години пік (тоді зелене світло на головній, тобто більш завантаженій, магістралі перехрестя горить довше, ніж зазвичай), іншу – у денний час, а третю – уночі (у цей час більшість світлофорів просто блимають).
Працівники ЦОДД перевірять справність світлофорів, почистять дорожні знаки або поміняють пошкоджені на нові.