Професія Інтернет-маркетолога з'явилася порівняно недавно, але вже стала дуже популярною та затребуваною. Говорячи загалом фахівець за допомогою інтернет-інструментів займається залученням клієнтів, їх утриманням та підвищенням рівня довіри до компанії.
Фахівець з роботи з клієнтами (у деяких компаніях – акаунт-менеджер, CRM-менеджер або клієнт-менеджер) – це співробітник, який займається залученням клієнтів, роботою з ними, плануванням відносин тощо.
Формати залучення
- Реклама Друкована, теле-, радіо- та інтернет-реклама у чистому вигляді – традиційний формат «знайомства» аудиторії з продуктом. …
- Портфоліо, зразки та успішні кейси.
- Безкоштовна послуга або тест-драйв продукту.
- Майстер-класи.
- Бізнес «за лаштунками» …
- Де шукати клієнтів …
- Друзі та знайомі …
- Передплатники у соцмережах
Головне завдання більшості компаній – залучення нових покупців та збільшення обсягу продажів.Методи пошуку клієнтів при прямих продажах можна здійснювати з використанням таких джерел:
- галузеві довідники підприємств;
- телефонні бази компаній;
- ЗМІ;
- електронні картки;
- Інтернет-каталоги.
May 8, 2019