Головне транспортне відомство області приймає звернення пасажирів електронною поштою: [email protected]. Викласти свою скаргу можна у вільній формі, з обов'язковою вказівкою реєстраційного номера машини, номера маршруту та повного імені, прізвища та по батькові звертається, інакше скаргу можуть не прийняти.29-Apr-2022
За номером: 8 (800) 700-31-13 пасажири зможуть висловити свої претензії з приводу обслуговування, поділитися побажаннями та ідеями, повідомити про порушення розкладу, поганий технічний стан автобуса, порушення правил дорожнього руху.
Як скаржитися: а) зателефонувати за телефоном 02 із стаціонарного телефону або 102 із мобільного телефону; б) зателефонувати до чергової частини управління ДІБДР свого регіону; в) подати звернення на сайті Державтоінспекції.
Єдиний номер гарячої лінії: 8-800-234-98-80.