МФЦ приймають документи лише за попереднім записом (за винятком деяких послуг). Забрати результат надання послуги можна без запису. За годину до закриття центру припиняється видача талонів електронної черги на прийом та видачу документів.Nov 24, 2021
Попередній запис на прийом або видачу документів у МФЦ Санкт-Петербурга здійснюється: з 09.00 до 21.00 через електронний сервіс на Порталі держпослуг Санкт-Петербурга – https://gu.spb.ru/586481/eservice/ та за телефонами «гарячої лінії»: 573‑90‑00 — номер телефонного Центру обслуговування.
Герої Соціалістичної праці, Герої Праці Російської Федерації, повні кавалери ордена Трудової Слави; інваліди І та ІІ груп, опікуни (піклувальники) інвалідів І та ІІ груп, діти-інваліди та особи, які супроводжують таких дітей, інваліди зі слуху у супроводі сурдоперекладача.
В даний час у центрах «Мої документи» прийом відвідувачів ведеться виключно за попереднім записом. Записатися до МФЦ можна трьома способами: на сайті https://mydocuments36.ru/, за допомогою мобільного додатка «Мої документи. Онлайн» та в кол-центрі за телефоном (473) 226-99-99.