Якщо у вас не вдалося забрати своє замовлення в ці дні, Ви можете двічі продовжити термін зберігання на загальний термін до 4 днів, зв'язавшись зі співробітником пункту видачі або звернувшись до служби підтримки.
Як продовжити термін зберігання замовлення на Ламода? Перенесіть дату доставки шляхом надсилання листа на поштову скриньку help@lamoda.ru або змініть термін зберігання у відділенні одержувача шляхом оформлення письмової заяви на сайті або за допомогою звернення до кол-центру.
Я не зміг прийняти доставку, чи можна призначити нову? Відповідно до пункту 5.15 Публічної оферти, якщо ви не змогли прийняти доставку, можна домовитися про платну доставку замовлення другого дня (п. 20 Правил, затв. Постановою Уряду РФ від 31.12.2020 N 2463).
Термін зберігання: 5 днів.