Модератор — це спеціаліст, який підтримує порядок на веб-ресурсах, оперативно реагує на запити відвідувачів, контролює коректність інформації, яку надають користувачі сайту, форуму та соціальних мереж. Залежно від типу ресурсу завдання модератора можуть відрізнятися.7 Jan 2022
Для модерації не обов'язково вивчати тонкощі програмування та маркетингу: достатньо навчитися працювати з панеллю управління, мати навички ділового спілкування та знати особливості ресурсу. Стати модератором можна після нетривалого стажування.
Як стати модератором і заробити на цьому? Спеціальної підготовки не потрібно. Достатньо отримати уявлення, що таке робота модератора. Щоб влаштуватись на роботу, необхідно знайти відповідні вакансії, відправити на них відгук та пройти співбесіду.
Від нього потрібно своєчасно реагувати на порушення правил, застосовувати санкції до винних, вчасно дізнаватися про технічні помилки та передавати ці відомості адміністратору. Крім базового розуміння роботи сайту, модератор має вміти спілкуватися з людьми та швидко вникати у конфліктні ситуації.